Ziele

Die Organisationsziele können mehr oder weniger klar vorgegeben werden. Es hängt davon ab, ob die „übergeordneten Stellen“ des Vorgesetzten willens und in der Lage sind, die Organisationsziele eindeutig und verständlich festzulegen und zu vermitteln. An der Zielfestlegung können der Vorgesetzte bzw. auch die Mitglieder seiner Gruppe mehr oder weniger beteiligt werden (unterschiedliche Grade der Partizipation).